Um consumidor informado é um consumidor protegido
Na Europa, as pessoas com mais de 65 anos serão o primeiro escalão etário em 2050 representado 30% da população. É a chegada da economia de prata com consumidores mais dinâmicos e abertos ao consumo.
Os seniores e reformados ativos constituem um crescente grupo heterogéneo de consumidores, alguns com um forte poder de compra, outros com muito tempo livre, outros com recursos financeiros limitados e outros ainda com maiores dificuldades em adaptar-se à “modernidade” dos tempos.
A partir de setembro, a DECO Forma irá realizar workshops especialmente dirigidos à população com mais de 50 anos com o objetivo de prestar a informação que lhes permita garantir os seus direitos enquanto consumidores de bens e serviços que lhe são especialmente destinados.
Estes consumidores entraram na vida adulta com o crescimento da sociedade de consumo e enfrentam agora grandes mudanças trazidas pela crescente globalização e pela economia digital, o que tem obrigado a profundas alterações no quotidiano. É fundamental que continuem a atualizar e a melhorar os seus conhecimentos e competências para retirar todas as vantagens de um mercado cada vez mais sofisticado e competitivo.
Em todo o país, as equipas regionais da DECO estarão preparadas para realizar workshops dirigidos ao consumidor sénior, com informação útil, prática e acessível que lhes permita fazer as escolhas mais adequadas ao seu perfil de consumo e evitando que sejam lesados nos seus interesses económicos.
Preparamos um conjunto de temas que melhor respondem às necessidades desta população:
- Conselhos a seguir nas compras;
- Alertas para as práticas enganosas e agressivas;
- Os direitos nos serviços públicos essenciais;
- Os melhores serviços financeiros a contratar;
- Que vantagens obter em serviços de lazer e turismo;
- Que direitos nos acessos aos cuidados de saúde;
- Regras para uma alimentação mais saudável;
- Critérios de escolha nas respostas sociais (apoio domiciliário, residências…)
As entidades interessadas em organizar estas ações em conjunto com a DECO Forma devem contactar as respetivas equipas da sua região ou para o e-mail geral: decoforma@deco.pt
Esta Campanha Informativa conta com o apoio do Fundo para a Promoção dos Direitos dos Consumidores.
